きょうこ / AI電話受付コンソール

INBOUND RECEPTION · 取次ぎ受電オペレーション
稼働中 · AI応対
--:--:------/--/--
デモ表示 — 受電はシミュレーションのライブ表示です（営業説明・UI確認用）。右上のスイッチで本番（実電話）へ切り替えると、実際の通話が実況中継され、会話ログ・KPIも実データになります。DEMO

📞 受電状況（リアルタイム）

ライブ受電モニター — 通話 実況（文字起こし）LIVE最終更新 --:--:--
きょうこ 待機中 — 次の着信を待っています
京
きょうこ AI
● 待機中
待ち呼キュー0
待ち呼はありません
受電中
0
最長待ち
0s

📊 本日のサマリー

as of --:--

📂 用件内訳（本日）

0件

🎙️ きょうこ 音声バンク試聴

受電応答の事前合成フレーズ（実きょうこ・14句）

📈 時間帯別 受電・放棄呼

応答放棄呼09:00 – 18:00

会話ログ — クリックで通話詳細 · 新着は上に流入

時刻発信者 / 会社用件取次先ステータス認識通話

🔗 電話連携（実装アーキテクチャ）

→
① 着信
電話番号
現状 Twilio 番号で着信（本番は 050 等）。Twilio が着信を受ける
→
② 音声ストリーム
Twilio Media Streams
通話音声を WebSocket で双方向配信（μ-law 8kHz）。力端の公開Funnelへ
→
③ 認識(STT)
kotoba-whisper（GPU）
力端GPUで日本語をリアルタイム文字起こし（この実況テキスト）
→
④ 判断
Nemotron Nano 9B JP
力端GPUのローカルLLMで意図分類＋情報抽出。次の応答は決定的フローで選択（API課金ゼロ）
→
⑤ 応答音声
きょうこ 音声バンク
事前合成wav（1.2倍速）を選んで再生。合成待ちゼロ
⑥ 取次／記録
取次・折返し・伝言
結果と全文・スロットを受電メモ＋本コンソールへ記録・通知
※ 全処理を力端（GPU搭載 Windows/WSL2・RTX 5060 Ti）で実行。STT(kotoba-whisper)・対話AI(Nemotron Nano 9B JP)・きょうこ音声・記録・本コンソール・公開Funnel すべてローカルGPUで完結。通話ごとのクラウド/API費用はゼロ（残る費用は Twilio 電話代のみ）。systemd＋lingerで再起動時も自動復帰。